15 Ani




15 ani de evolutie continua


2001-2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
VIITOR

O ECHIPA PLINA DE INCREDERE, AMBITIOASA SI PLINA DE VISE

Prima companie specializata pe servicii de suport IT externalizate, dedicata pietei locale.

PRIMELE SERVICII DE MONITORIZARE PROACTIVA

Au insemnat pentru clienti:

A. Siguranta IT continua prin asistenta si suport permanent

B. Reducerea situatiilor de avarie cu 87% prin detectarea proactiva a problemelor

C. Garantarea securitatii informatice printr-un sistem de identificare proactiva a atacurilor informatice

PRIMUL SLA SEMNAT DE O COMPANIE DE SUPORT IT DIN ROMANIA

A insemnat pentru clienti:

A. Interventie rapida, in limita perioadei de timp prevazuta in contract

B. Rezolvare eficienta conform timpului de rezolvare agreat pentru fiecare situatie

C. Disponibilitate extinsa a serviciilor

PRIMA CERTIFICARE ISO 27001 PENTRU O COMPANIE IT

A insemnat pentru clienti:

A. Servicii livrate stelar - managementul securitatii informatice la standarde international

B. Protejarea confidentialitatii si disponibilitatea informatiei

C. Siguranta in alegerea unui partener de incredere

CEL MAI MARE NUMAR DE CERTIFICARI MICROSOFT DETINUT DE O COMPANIE AUTOHTONA

A insemnat pentru clienti:

A. Rezolvarea rapida a situatiilor IT datorita specialistilor certificati

B. Productivitate crescuta prin diagnosticarea corecta si rapida a fiecarei probleme

C. Business in evolutie cu cele mai eficiente solutii IT, personalizate pentru tine

ACCENT PE SECURITATEA CLIENTILOR

A insemnat pentru clienti:

A. Afacere in deplina siguranta - prima specializare CISSIP obtinuta de o companie de servicii IT din Romania

B. Valorificarea potentialului specialistilor IT romani prin inceperea livrarii serviciilor de suport IT in afara granitelor tarii

AM CREAT OPTIMUM CENTER - SOLUTIE CE SUSTINE EVOLUTIA AFACERILOR

A insemnat pentru clienti:

A. Optimizarea costurilor

- reducerea costurilor cu energia electrica

- diminuarea costurilor de tiparire

- controlul costurilor de licentiere

B. Imbunatatirea productivitatii

- rapoarte relevante privind productivitatea angajatilor

- diminuarea riscului de intrerupere a activitatii

C. Cresterea profitabilitatii

- optimizarea investitiei existente

- eliminarea riscurilor de pierdere a datelor esentiale

AM LANSAT OPTIMUM DESK - SOLUTIE INOVATIVA PENTRU ABORDAREA SIMPLA A PROCESELOR IT

A insemnat pentru clienti:


A. Proces simplu de inregistrare a unei cereri pentru suport IT prin EaseeDesk

B. Inventariere completa si minutioasa a sistemelor hardware prin Inventoree

C. Management si control software - (inventariere si instalare / dezinstalare / actualizare de la distanta, fara intreruperea activitatii utilizatorilor) prin SoftSee

D. Identificarea proactiva a intreruperilor sistemelor software sau hardware prin Proactivitee

LANSAREA STAR TEAM - SINGURUL CONCEPT DE CULTURA ORGANIZATIONALA DIN TARA

A insemnat pentru clienti:

A. Specialistii tai IT orientati catre rezultate si motivati pentru performanta

B. Independenta de a lua decizii datorita evolutiei intr-un mediu ce sustine acest lucru

C. Experti ce inteleg si prioritizeaza nevoile afacerii tale

DEZVOLTAREA APLICATIEI EASEEHELP MOBILE - SUPORT

A insemnat pentru clienti:

A. Mobilitate crescuta in procesul de inregistrare a cererilor de suport IT prin EaseeHelp Mobile

B. Monitorizare in timp real a stadiul ticketului

C. Feedback pentru fiecare proces de rezolvare incheiat

INOVATIE

A insemnat pentru clienti:

A. Valorificam potentialul inovatiei software Optimum Desk in afara tarii - primul contract cu MSP in Statele Unite

B. Fara pauze la clienti: initierea unicului program de internship: Star Team Academy

C. Sustinerea cresterii business-ului clientilor nostri prin evenimente de networking unice

BOLDLY GO WHERE NO ONES HAS GONE BEFORE...

Va insemna pentru clienti:

A. Increderea intr-un partener ce construieste un brand recunoscut international

B. Procese imbunatatite prin intermediul dezvoltarii de noi module Optimum Desk


Esti Amiral Stelar? Beneficiaza de 70% discount pentru Solutia Optimum Center si obtine mai mult control asupra afacerii!

Beneficiezi aici

Esti interesat de serviciile noastre? Beneficiaza de 15 ani dedicati prevenirii intreruperilor in afacere!
Beneficiaza de modulul Proactivitee gratuit!



15 ani de sustinere din partea clientilor!
Multumim pentru urari:


Jerry's Pizza

Impreuna de 11 ani


Simeron

Impreuna de 9 ani


YTS Dental View

Impreuna de 5 ani


Romanian Software

Impreuna de 5 ani


Propaganda

Impreuna de 5 ani


BIT WinDoors

Impreuna de 5 ani



Urmareste mai multe testimoniale din partea clientilor nostri

aici

_<-->