Solutii de telefonie IP

Un element cheie al afacerilor actuale il reprezinta comunicarea. Tocmai de aceea, suntem mereu in cautare de solutii pentru eficientizarea si optimizarea sistemelor de comunicatie, solutiile VoIP adaptandu-se perfect pentru situatia economica actuala, permitand in acelasi timp adaugarea de noi facilitati comparativ cu telefonia clasica, dar si eficientizarea costurilor de comunicare.

 

Nu te regasi in situatia lor

Vezi toate riscurile din campania Beleless aici

Beneficii

Eficientizarea costurilor se datoreaza utilizarii aceluiasi mediu de transport pentru voce si date. Daca aveti o conexiune la Internet (neexploatata complet), atunci aceasta conexiune poate fi utilizata si pentru transmisia de voce, fara costuri aditionale. O alta reducere de costuri o reprezinta gratuitatea convorbirilor intre utilizatorii VoIP.

Functionalitatea imbunatatita: unele din functionalitatile oferite de catre VoIP sunt dificil sau chiar imposibil de realizat in telefonia clasica. Printre aceste functionalitati se afla posibilitatea de a utiliza un telefon IP oriunde exista o conexiune la reteaua Internet. Aceasta face posibil ca telefonul “fix” sa il puteti lua in calatorii, avand acelasi numar de apel peste tot in lume.

Servicii suplimentare: datorita utilizarii unei conexiuni de date partajata, puteti transmite imagini video, fisiere sau mesaje text in paralel cu apelul.

 

Solutii

VoIP este un termen care desemneaza transmiterea informatiei in format audio (vocea) prin utilizarea protocolului folosit de catre reteaua Internet (Internet Protocol).

Solutiile VoIP presupun inlocuirea centralei traditionale de telefonie cu un server specializat in comunicatii care comunica prin intermediul aceleiasi retele locale folosite pentru transmisia de date cu clientii de telefonie. Clienti care pot folosi telefoane de birou, aplicatii instalate pe computerele deja existente, dar dotate suplimentar cu casti si microfon sau chiar dispozitive mobile, inclusiv telefoane mobile.

Tehnologia VoIP s-a extins de la aplicatiile initiale care ofereau convorbiri ieftine prin intermediul Internetului, la facilitati avansate de comunicare si colaborare in reteaua interna a companiilor. Cele mai intalnite facilitati extinse oferite de solutiile VoIP companiilor mici si mijlocii sunt:

  • Optimizarea costurilor prin trimiterea apelurilor prin operatorul cu cele mai eficiente costuri
  • IVR (Meniu interactiv de informare a apelantilor)
  • Inregistrarea convorbirilor
  • Mesagerie unificata, inclusiv transmiterea mesajelor voicemail in casuta de email
  • Fax2Email, permitand eliminarea completa a vechiului aparat Fax
  • Redirectionarea avansata a apelurilor (inclusiv redirectionarea pe mobil)

 

In plus, exista aplicabilitate si cand sunteti plecati in afara companiei, puteti comunica foarte usor si aproape gratuit cu restul colegilor. Prin centrala VoIP de acasa, puteti comunica cu numerele locale la preturi locale, chiar daca sunati din exteriorul tarii.

Vodafone, Orange sau Telekom, folosesc tot mai mult interconexiuni VoIP, datorita avantajelor in principal de cost oferite de tehnologie.

 

Recomandarea noastra

Pentru a beneficia de multiplele avantaje oferite de telefonia VoiIP, va recomandam sa implementati un astfel de sistem care va ofera tehnologie avansata si costuri reduse de utilizare.



Te-ar mai putea interesa si:


_<-->