Suport pentru departamentele IT
StarTechTeam pentru departamentele IT
In calitate de director IT, vrei ca departamentul IT pe care il conduci sa fie performant si sa contribuie semnificatv la cresterea rezultatelor companiei.
Prin expertiza detinuta, StarTechTeam iti poate deveni un partener de incredere si te poate sustine in atingerea obiectivelor propuse, cu solutii si idei care sa-ti completeze competentele.
Alaturi de specialistii nostri, cu multiple certificari in IT, iti punem la dispozitie sistemele noastre moderne de management si te ajutam sa fii in pas cu ultimele noutati in IT.
Cum putem sustine departamentele IT?
Completam competentele IT
- O intreaga echipa de specialisti certificati, dedicati departamentului tau IT
- Suport IT profesional, care completeaza resursele si competentele echipei IT interne
- Beneficiezi de expertiza echipei Star Team, datorata unor parteneriate de lungă durata cu Microsoft, HP, Kaspersky, Cisco, BitDefender si Fortinet, CompTIA
HelpDesk utilizatori si ServiceDesk
- Suport profesionist pentru imbunatatirea activitatii angajatilor, indiferent de problema aparuta
- Rezolvare rapida pentru orice situatie aparuta la statiile de lucru
- Productivitate crescuta pentru angajati, printr-un sistem modern de gestiune a incidentelor
Monitorizare permanenta
- Monitorizare 24/7 a sistemelor si a echipamentelor IT
- Alertare imediata in cazul aparitiei unui potential risc de afectare a activitatii
- Informatii in timp real si raport detaliat despre performanta sistemelor si posibilitatea de a lua decizii documentate cu privire la situatii viitoare
Suport IT pentru servicii in Cloud
- Administrare profesionala pentru serviciile in Cloud
- Suport in derularea proiectelor complexe in Cloud, care necesita competente suplimentare
- Expertiza si suport tehnic in planurile de migrare catre Cloud
Suport IT pe termen scurt
- Asigurarea continuitatii sistemelor critice, prin suplinirea echipei IT interne in perioada concediilor sau in situatii neprevazute
- Cresterea productivitatii angajatilor, prin reducerea numarului de intreruperi in activitate
- Servicii si solutii IT personalizate pentru proiecte speciale si implementari in companie
Solutii de management IT
- Evidenta si inventariere a echipamentelor detinute, prin Inventoree, solutia de IT Asset Management
- Solutia de Software Asset Management, Softsee, pentru control si gestionare software
- Proactivitee, solutie de Remote Monitoring si Management, pentru monitorizarea sistemelor IT
- Opteemum, solutia de Endpoint Management, pentru identificarea proactiva a intreruperilor sistemelor software sau hardware
- Proces simplu de inregistrare a unei cereri pentru suport IT, prin EaseeDesk, solutia de IT Service Management