In prezent 97% din companii la nivel mondial au externalizat anumite activitati sau si-au propus sa faca acest lucru in perioada urmatoare, observandu-se o crestere importanta fata de 2009, cand ponderea era de doar 85%.

Un studiu realizat de Duke University’s Offshoring Research Network si PricewaterhouseCoopers arata cum America de Nord si India, regiunile ce au condus pentru o perioada lunga de timp piata de outsourcing, se lupta in prezent cu alte regiuni precum America Latina, Europa de Est si Asia pentru a-si pastra avantajul. Acest studiu evidentiaza doua elemente importante pentru cei interesati de externalizarea activitatilor conexe:

1. Identifica o crestere a pietei de outsourcing, in ciuda mediului economic nu tocmai prielnic pentru dezvoltare. Mai bine zis, o continuare a tendintei pozitive pe care am observat-o in ultima perioada. Citeste mai mult »

Metro Bank, prima banca comerciala deschisa in Anglia in urma cu un secol,  si-a externalizat 100% infrastructura IT, primul motiv fiind faptul ca existenta unui sistem IT eficient este crucial pentru orice institutie financiara. Obiectivele stabilite de acestia sunt de a oferi servicii de calitate superioara clientilor, printr-un program prelungit de operare, sapte zile pe saptamana, cu posibilitatea de a da clientilor carduri de debit sau credit instant in cadrul sucursalelor. Iar acestea pot fi indeplinite doar prin concentrarea pe activitatea de baza si prin externalizarea serviciilor conexe, indeosebi ale celor IT.

Punctul cheie in parteneriatul sistemului bancar cu companiile de externalizare IT este disponibilitatea, deoarece daca infrastructura IT nu este functionabila, atunci clientii vor resimti instant acest lucru. Sistemul bancar se evidentiaza prin gradul Citeste mai mult »

Cum tehnologia inainteaza cu o viteza uluitoare, companiile reusesc cu greu sa tina pasul cu aceasta. Odata cu modificarea constanta a tot ce inseamna nou, diferenta dintre obiectivele companiei si tehnologie se mareste periodic.  Se pare ca imediat dupa ce se upgradeaza un echipament, este timpul sa realizati o noua investitie.  Si atunci, de ce sa incercati sa tineti pasul? Cu o infrastructura externalizata nu trebuie sa faceti acest lucru.

Externalizarea infrastructurii, cunoscuta si ca hardware as a service, este procesul in care compania utilizeaza resursele IT ale unui provider. Acesta din urma poate oferi echipamentele necesare clientului pentru a mentine o retea IT optima, dar poate oferi si servicii de Citeste mai mult »

Activitatile IT reprezinta in prezent centrul de interes al companiilor de succes. Fara un management adecvat al acestora, dezvoltarea consolidata a firmelor poate fi incetinita.  Poate de aceea, mai mult de jumatate din companiile din Europa si-au externalizat activitatile IT, in timp ce 40% isi propun sa aplice aceasta strategie pana la sfarsitul anului. Aceste concluzii se regasesc in raportul celor de la Gartner, ce a inclus 206 companii europene.

Vestile nu fac decat sa ne confirme ceea ce am observat si noi in practica. O alta tendinta observata in piata consta in majorarea bugetului alocat externalizarii serviciilor IT, in timp ce cheltuielile Citeste mai mult »