Schimbare in asteptarile clientilor de la serviciile de outsourcing IT
Exista putine companii in Romania ce se pot lauda cu o profitabilitatea continua, observandu-se faptul ca doar o companie din zece reuseste sa dea dovada de o asemenea stabilitate. Si atunci…ce activitate sau atitudine face diferenta? Raspunsul pe care noi il oferim consta in utilizarea serviciilor de outsourcing intr-o maniera inovatoare in comparatie cu cei ce formeaza concurenta.
Serviciile de outsourcing si offshoring au inceput sa fie utilizate initial ca o masura de reducere a costurilor, dar companiile ce isi fixasera ca obiectiv pe termen mediu obtinerea unui plus real de valoare au inceput sa le priveasca ca o strategie. Astfel ei obtin know-how si abilitati ce nu le detin in-house, cautand sa beneficieze in permanenta de noile oportunitati. Lupta dintre obtinerea de venituri ridicate pe termen scurt prin reducerea cheltuielilor si exploatarea nivelului de pregatire ridicat al specialistilor IT este castigata de cel de-al doilea jucator. Totusi, experienta noastra a demonstrat ca daca o companie nu obtine cel putin un plus de valoare de 25% in urma investitiilor realizate in outsourcing, atunci trebuie sa isi regandeasca strategia si sa isi retuseze activitatile curente inainte de a continua cu noi proiecte. Pentru a evita esecul, pana si companiile care apeleaza la outsourcing si se bucura de cea mai veche traditie pe piata trebuie sa realizeze review-uri constante, care sa vizeze strategiile si programele pe care le abordeaza. [Read the rest of this entry...]










