Datorita dezvoltarii serviciilor de outsourcing pe baza cresterii cererii, concurentei si conservarii cotelor de piata, a aparut un nou joc ce se desfasoara la nivel global.

Articolul are la baza un studiu realizat de PricewaterhouseCoopers in colaborare cu Duke University’s Offshoring Research Network, ce prezinta cele mai importante aspecte ale industriei de externalizare. Esantionul a cuprins 500 de provideri din 50 de tari alese de pe sase continente.

Studiul evidentiaza cresterea globala a ceea ce inseamna outsourcing pentru afaceri si IT, si se concentreaza asupra provider-ilor surprinzand serviciile oferite, destinatiile de offshoring preferate si strategiile de dezvoltare utilizate.

Doi factori au aparut datorita noului joc global si anume: implicare guvernului prin politicile nationale aplicate pentru atragerea outsourcing-ului si imbunatatirea consolidarii si a colaborarii dintre provideri.

Industria de outsourcing a fost dominata pana in prezent de multinationale din SUA si India, dar in cadrul acestui studiu se evidentiaza aparitia unor noi regiuni de interes, in special in tarile aflate in curs de dezvoltare din America Latina, Europa de Est si Asia.

Aceasta intensificare a competitiei dintre tari, orase si furnizori de servicii de externalizare a dus la formarea unei curse globale pentru cote de piata.

Odata ce structura si piata globala de outsourcing se confrunta cu schimbari majore, providerii din pietele emergente – in special China, Europa de Est, Rusia si America Latina – devin din ce in ce mai importanti.

Cresterea dramatica a numarului de destinatii emergente de outsourcing a facut ca aceasta industrie  sa devina si mai globala si a fortat jucatorii de pe piata sa isi extinda operatiunile in diverse regiuni.

Nivelul crescut al globalizarii in ceea ce priveste industria de outsourcing este extrem de evident.

Outsourcing este in prezent o afacere in sine, diferentiindu-se in functie de tara, sector si strategie utilizata.

Sursa:www.bworldonline.com