IT, prin prisma beneficiilor aduse pentru afaceri

Procesul de a incredinta in mainile specialistilor tot ce tine de departamentul IT din cadrul firmei este unul ce se incadreaza perfect intr-o strategie prin care se urmareste optimizarea intregii activitati. Printre beneficiile pe care le veti obtine odata cu luarea acestei decizii se numara imbunatatirea performantei, reducerea costurilor si cresterea satisfactiei clientilor.

Pentru o colaborare de succes ar trebui sa se tina cont de o serie de sfaturi si sa se inlocuiasca clasica intrebare: „Ce voi castiga?” cu „Ce vom castiga?”. [Read the rest of this entry...]

Cu totii eram informati din media de tragedia pe care o traiau oamenii din Moldova si din alte zone ale tarii din cauza inundatiilor din ultima perioada. Dar putini au fost aceia care au luat atitudine si au decis sa le aduca o speranta.

Pentru aceasta idee trebuie sa ii multumim lui Liviu, la initiativa caruia a pornit campania de ajutorare. S-a mobilizat imediat si a venit cu propunerea de a ne organiza la nivel de campanie, iar colegii nostri i-au oferit tot suportul necesar derularii acestui proiect. Astfel am decis sa strangem orice ar fi fost de folos pentru sinistrati, de la hrana, apa, imbracaminte, pana la mobilier sau bani, pentru a-i putea ajuta pe cei aflati in suferinta.

Fara sustinerea celor de langa noi nu am fi reusit sa ducem la bun sfarsit acest proiect. Am avut incredere in solidaritatea persoanelor cu care ne petrecem cea mai mare parte a zilei, in cei care colaboreaza cu noi zilnic si in reactia pozitiva a strainilor la apelul umanitar transmis de catre noi.

Am castigat avand incredere in partenerii nostri, care ne-au demonstrat inca o data, ca pe langa relatiile profesionale durabile existente, suntem oameni si impreuna putem face o schimbare.

Ni s-au pus la dispozitie doua masini de 3,5 tone, respectiv 10 tone. Dar partenerii nu ne-au acordat doar mijloacele de transport, ci si detergenti, dezinfectanti si ajutoare, iar pe aceasta cale le multumim pentru raspunsul prompt pe care ni l-au oferit. Distribuirea efectiva a ajutoarelor s-a realizat prin intermediul Patriarhiei Romane si am ales sa ne indreptam atentia catre judetele Bacau si Suceava, mai exact localitatile Saucesti, Serbesti si Darmanesti.

Am fost placuti surprinsi si de suportul primit din partea strainilor, care au aflat din canalele de social media de aceasta campanie si nu au ramas indiferenti. Cu totii au contribuit, dupa cum au putut, la derularea cu succes a acestei campanii si au demonstrat ca trebuie sa fim oameni, in adevaratul sens al cuvantului, si sa nu ramanem indiferenti la problemele celor de langa noi. Am avut alaturi de noi colegi, prieteni, clienti, parteneri ce au inteles cat de important este sa reactioneze in aceste momente dificile si pe aceasta cale le multumim.

Am aratat, inca odata, ca impreuna putem realiza orice!

Outsourcing-ul acorda companiilor sansa de a se focusa pe know-how

Intr-o economie in care concurenta este acerba, know-how-ul reprezinta punctul forte de care se pot folosi companiile din Romania. Cunoasterea detaliilor exacte, cum ar fi cine este clientul, ce si cand va cumpara sau cum sa optimizezi costurile de productie, vor diferentia invingatorii de cei ce se lupta sa ramana la suprafata.

Astazi, mai mult ca niciodata, intuitia nu mai este un principiu fundamentul pe care se pot lua decizii in cadrul unei companii. Jucatorii ce isi vor coordona pasii pe baza unor cercetari si analize riguros realizate, nu numai ca vor trece cu bine peste perioada de criza, dar vor avea ocazia sa se dezvolte in momentul in care starea de echilibru va reveni. Aceste companii vor intelege fiecare schimbare a conditiilor de pe piata, preferintele clientilor si vor reusi sa minimizeze riscurile existente. Astfel, companiile ce vor alege sa isi externalizeze activitatile conexe vor iesi din acest ciclu economic cu instrumente si strategii ce le vor pozitiona printre cele mai eficiente de pe piata. [Read the rest of this entry...]

In ciuda faptului ca Romania nu a avut un grad mare de expunere  la criza economica globala, companiile locale se confrunta cu anumite probleme, ce pentru unele dintre acestea s-au dovedit a fi fara scapare. Acest lucru este valabil pentru toate industriile, iar companiile de toate marimile, incadrate in intervalul companii mici-corporatii, se lupta pentru supravietuire in aceste conditii de furtuna. Cu nici un loc de refugiu disponibil, este timpul sa aflam cum se pot ajuta afacerile de pe piata romaneasca.

Vestele de salvare sunt putine…

In aceasta perioada marcata de schimbari majore, afacerile din Romania, si nu numai, tind sa isi indrepte atentia spre categoria de cheltuieli cea mai importanta – factorul uman. Reflexul companiilor la criza economica este de a filtra forta de munca, iar aceasta tendinta este valabila si pentru alte piete straine.

Exista, totusi, o alternativa pentru concedierile masive, una care acorda companiilor sansa de a-si diminua costurile si sa pregateasca terenul pentru o expansiune viitoare. Pentru companiile care se lupta sa isi pastreze activitatea la suprafata, Business Process Outsourcing (BPO) se dovedeste a fi o vesta de salvare si o platforma spre prosperitate dupa ce furtuna va trece.

Serviciile de externalizare nu reprezinta pentru multi dintre cititori o strategie noua. In ultimii zece ani, organizatiile de succes au crescut suficient de mult numarul parteneriatelor incheiate cu o companie de outsourcing pentru reducerea costurilor,  cresterea eficientei si imbunatatirea calitatii activitatii desfasurate. In prezent, se estimeaza ca aproximativ 40% din companiile aflate in Fortune 500 Top au externalizat cel putin o activitate. [Read the rest of this entry...]

Mereu cautam modalitatile cele mai usoare pentru a invata, indiferent de situatie, de aceea am si ajuns la concluzia ca practica faciliteaza mult acest proces de asimilare. Invatam din practica, deoarece, de multe ori, teoria nu se potriveste cu realitatea. Sau dimpotriva, in viata de zi cu zi gasim mai multe resurse decat ni se ofera pe hartie. Acelasi lucru este valabil si pentru piata de outsourcing din Romania, care are de invatat din hotararea de care da dovada Brazilia in a ajunge printre cei mai buni in acesti domeniu.

Daca jucatorii de pe piata romaneasca de externalizare ar urma drumul ales de Brazilia ar castiga destul de mult, deoarece beneficiem de  avantaje importante in comparatie cu aceasta tara. In primul rand, nivelul de pregatire si de specializare al persoanelor implicate in industria de outsourcing IT este mult peste nivelul pietei braziliene. La aceasta adaugam costurile mai scazute pe care le implica decizia de externalizare a activitatile IT in Romania.

Dar sa vedem care este drumul parcurs de Brazilia pana in acest moment in industria de outsourcing IT… [Read the rest of this entry...]

Intr-o perioada in care nimic nu mai parea a avea succes, in care tendinta globala era de reducere a cheltuielilor, indiferent de consecintele sociale pe care le implica, unele companii au gasit solutia obtinerii profitului. Trebuie sa diferentiem analiza realizata in cadrul acestui articol intre companii de externalizare si clienti, deoarece ambii pioni au avut de castigat in momentul in care au gasit modalitatea de dezvoltare pe timp de criza.

Companiile de externalizare au pus accent pe inovatie – castigand astfel cota de piata, iar clientii au avut ocazia sa obtina profit pe baza solutiilor de outsourcing personalizate. Am putea spune ca a avut loc un proces interconectat de inovatie. Primii au fost providerii de servicii de outsourcing care au inovat industria in care isi desfasoara activitatea, efectul transmitandu-se mai departe catre clienti, ce au avut putut sa se concentreze asupra activitatii de core business, lansand pe piata produse noi. Acest circuit a reprezentat vesta de salvare a multor companii din Romania, si nu numai. [Read the rest of this entry...]

Exista putine companii in Romania ce se pot lauda cu o profitabilitatea continua, observandu-se faptul ca doar o companie din zece reuseste sa dea dovada de o asemenea stabilitate. Si atunci…ce activitate sau atitudine face diferenta? Raspunsul pe care noi il oferim consta in utilizarea serviciilor de outsourcing intr-o maniera inovatoare in comparatie cu cei ce formeaza concurenta.

Serviciile de outsourcing si offshoring au inceput sa fie utilizate initial ca o masura de reducere a costurilor, dar companiile ce isi fixasera ca obiectiv pe termen mediu obtinerea unui plus real de valoare au inceput sa le priveasca ca o strategie. Astfel ei obtin know-how si abilitati ce nu le detin in-house, cautand sa beneficieze in permanenta de noile oportunitati. Lupta dintre obtinerea de venituri ridicate pe termen scurt prin reducerea cheltuielilor si exploatarea nivelului de pregatire ridicat al specialistilor IT este castigata de cel de-al doilea jucator. Totusi, experienta noastra a demonstrat ca daca o companie nu obtine cel putin un plus de valoare de 25% in urma investitiilor realizate in outsourcing, atunci trebuie sa isi regandeasca strategia si sa isi retuseze activitatile curente inainte de a continua cu noi proiecte. Pentru a evita esecul, pana si companiile care apeleaza la outsourcing si se bucura de cea mai veche traditie pe piata trebuie sa realizeze review-uri constante, care sa vizeze strategiile si programele pe care le abordeaza. [Read the rest of this entry...]

Se anticipeaza o schimbare importanta pentru serviciile de externalizare IT la nivel global in urmatorul deceniu.

Potrivit unui studiu aproximativ doua treimi din infrastructura IT urmeaza sa fie externalizate pana in 2020.

Raportul anual a aratat ca numarul companiilor ce si-au propus sa se indrepte spre managed services va creste de la 17% la 64% in aceasta perioada. [Read the rest of this entry...]

IT Sourcing Europe a anuntat finalizarea raportului pe 2010 pentru Europa Centrala si de Est in ceea ce priveste serviciile de outsourcing IT, iar in continuare va prezint cele mai importante concluzii ale acestuia:

- tendinta de a externaliza catre Europa Centrala si de Est se afla intr-o crestere exponentiala pentru urmatorii 10 ani;

- investitorii si cei ce se ocupa de managementul firmelor anticipeaza o crestere de 30% a veniturilor pentru anul in curs; [Read the rest of this entry...]

Solutiile de externalizare IT se afla pe un trend crescator si vor castiga puncte importante pe termen lung. Aceasta tendinta are la baza imbunatatirea popularitatii in ceea ce priveste aceasta industrie si raspandirea beneficiilor pe care le ofera adoptarea acestei strategii.

In acelasi timp, se asteapta ca firmele mari de investitii vor accepta sa isi externalizeze partea de back office, acest comportament inregistrand o intensificare importanta.

Participantii la jocul global ce se desfasoara pe piata de outsourcing IT vad acest fenomen ca fiind unul ce castiga teren important in ultima perioada. Aceasta tendinta are la baza decizia managementului firmei de a-si creste bugetele alocate proiectelor din aceasta categorie. [Read the rest of this entry...]